Kintoo est une plateforme logicielle (le "Service") conçue pour faciliter l'organisation et réduire la charge mentale des aidants familiaux. Kintoo n'est en aucun cas un dispositif médical ni un service d'urgence.
L'accès nécessite la création d'un compte via un lien magique (sans mot de passe). L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son accès.
Kintoo permet le stockage de documents familiaux. L'utilisateur s'engage à posséder les droits sur les documents téléchargés. Kintoo n'étant pas certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS), l'utilisateur stocke des informations à caractère médical sous sa stricte responsabilité personnelle et dans un cadre strictement familial.
Kintoo propose un plan gratuit limité (2 membres) et un plan Premium (membres illimités) au tarif en vigueur (géré par Stripe). L'abonnement est sans engagement et annulable à tout moment depuis l'espace utilisateur.
Conformément à la législation européenne, en accédant immédiatement aux fonctionnalités Premium, l'utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
L'équipe de Kintoo s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. En cas de perte de données indépendantes de notre volonté, notre responsabilité ne saurait être engagée au-delà du montant de l'abonnement payé sur les 12 derniers mois.